Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Serwisu kapitanie.com

§1 Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego kapitanie.com (zwanego dalej "Serwisem").
  2. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Protech Przemysław Kilan z siedzibą w Wieliczce (32-020), przy ul. Różanej 54B/1.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 501181703
  • Adres pocztowy: ul. Różana 54B/1, 32-020 Wieliczka

§3 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i przygotowanie oferty (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon w celu nawiązania współpracy.
  2. Zawarcie i realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy decydujesz się na nasze usługi, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy.
  3. Wypełnianie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w celach rachunkowych i podatkowych, np. wystawiania faktur.
  4. Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przedstawianiu informacji o naszych usługach i budowaniu relacji z klientami.
  5. Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – nasz prawnie uzasadniony interes, obejmujący analizę danych technicznych (IP, przeglądarka) w celu diagnozowania problemów i przeciwdziałania nadużyciom.
  6. Na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeżeli wyrazisz zgodę na wykorzystanie danych w konkretnym celu, np. poprzez akceptację opcjonalnych plików cookies.

§4 Rodzaje Przetwarzanych Danych

W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji.
  • Dane związane z umową: szczegóły zamówienia, dane do faktury.
  • Dane z formularzy i briefów: informacje, które nam przekazujesz w związku z zapytaniem o organizację eventu.
  • Dane techniczne (automatyczne): adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o wejściach na stronę (zbierane głównie przez pliki cookies).

§5 Okres Przechowywania Danych

  1. Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 6 lat ze względów podatkowych i roszczeń).
  2. Dane dla celów marketingowych: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  3. Dane z zapytań: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do celów archiwalnych przez okres do 3 lat.
  4. Dane techniczne: maksymalnie do 24 miesięcy.

§6 Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie w celach marketingowych).
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami na adres: [email protected].

§7 Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać zaufanym partnerom, którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności. Są to m.in.:

  • Dostawcy usług IT (hosting, poczta e-mail).
  • Firmy świadczące usługi księgowe i prawne.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Microsoft).
  • Nasi podwykonawcy, jeśli jest to niezbędne do realizacji Twojego zlecenia (np. technicy, artyści) – zawsze na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania.
  • Organy publiczne, jeśli wynika to z obowiązku prawnego.

§8 Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, zniszczeniem czy nieautoryzowanym dostępem. Wykorzystujemy m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu.

§9 Pliki Cookies

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

§10 Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w Serwisie.